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Yvonne Marzoch
Nollendorfstr. 13 in 45892 Gelsenkirchen
Telefon 0151/42 45 49 85
E-Mail : kontakt@nageldesign-marzoch.de

Aufgrund der Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben.

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Urheberrecht

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Datenschutz

Die Nutzung meiner Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf meiner Seite personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.

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Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1. Allgemeines
Diese Bedingungen betreffen alle Transaktionen, Verträge und Angebote, wie die Dienstleistungen und den Verkauf von Produkten, die zwischen Yvonne Marzoch – Nageldesign Marzoch und dem Kunden zustande kommen bzw. geschlossen werden. Ausnahmen von Transaktionen, die nicht unter die allgemeinen Geschäftsbedingungen fallen, bedürfen der Mitteilung in schriftlicher Form.

§ 2. Dienstleistung
Yvonne Marzoch – Nageldesign Marzoch führt ihre Dienstleistung nach bestem Wissen und Gewissen und nach dem neuesten Standard der Industrie und der aktuellen Hygienevorschrift am Kunden aus. Sollten Änderungen der Standards auftreten, wird Yvonne Marzoch – Nageldesign Marzoch den Kunden noch vor Beginn der Leistung davon in Kenntnis setzen.

§ 3. Terminvereinbarung
Termine werden von Yvonne Marzoch – Nageldesign Marzoch verbindlich vergeben. Sollte eine Absage bzw. ein Verschieben eines bestätigten Termins vonnöten sein, sollte der Kunde dies rechtzeitig und so bald als möglich, mindestens 24 Stunden vor dem Termin, mitteilen. Sollte der Termin nicht rechtzeitig oder gar nicht abgesagt werden, hat Yvonne Marzoch – Nageldesign Marzoch das Recht, dem Kunden den Verdienstausfall in Höhe von 50% des Leistungspreises in Rechnung zu stellen.

§ 4. Preise
Die Preise für Dienstleistungen und Produkte sind der Homepage – !!!!!!!- veröffentlicht. Die veröffentlichen Preise sind Endpreise, daher wird auf den Ausweis der MwSt. gemäß §19 Abs.1 UStG verzichtet, da es sich um ein Kleinunternehmen handelt. Preiserhöhungen müssen mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten bekannt gegeben werden. Angebote sind nur in dem veröffentlichen Zeitraum gültig und gelten, solange der Vorrat reicht. Der Kunde muss direkt im Anschluss der Anwendung bzw. direkt beim Kauf für den Service bzw. das Produkt sofort bezahlen.

§ 5. Persönliche Daten und Privatsphäre
Der Kunde verpflichtet sich, alle persönlichen Daten und Informationen, die relevant für die professionelle Behandlung der geforderten Dienstleistung sind, an Yvonne Marzoch – Nageldesign Marzoch weiterzugeben. Diese Daten werden auf der Kundenkarteikarte in schriftlicher und elektronischer Form gespeichert. Yvonne Marzoch – Nageldesign Marzoch verpflichtet sich, diese Daten nur für den Zweck der zu erbringenden Dienstleistung unter Berücksichtigung der Datenschutzklauseln einzusetzen und die Daten nicht ohne schriftliche Einwilligung des Kunden an Dritte oder außenstehende Personen weiterzugeben.

§ 6. Vertraulichkeit
Yvonne Marzoch – Nageldesign Marzoch verpflichtet sich, alle Informationen, die während der Anwendung oder dem Service besprochen wurden, geheim zu halten und vertraulich zu behandeln. Informationen werden als vertraulich eingestuft, wenn der Kunde dies zum Ausdruck bringt, bzw. wenn dies aus dem Inhalt der Informationen zu folgern ist. Die Vertraulichkeit wird außer Kraft gesetzt, wenn dies von Rechtswegen entschieden wird und das Nagelstudio von der Vertraulichkeitsklausel entbunden wird.

§ 7. Haftung
Yvonne Marzoch – Nageldesign Marzoch Nageldesignerin kann keine Haftung übernehmen, wenn der Kunde durch eine Dienstleistung zu Schaden kommt, die auf vom Kunden gelieferten Informationen beruht und sich diese als unzureichend herausstellen. Dies bezieht sich vor allen Dingen, aber nicht ausschließlich, auf physische Bedingungen, medizinische oder medikamentöse Voraussetzungen, Aktivitäten außerhalb des Studios oder beruflichen Aktivitäten des Kunden.

Yvonne Marzoch – Nageldesign Marzoch haftet nur für Schäden, die grob fahrlässig oder vorsätzlich von ihr verursacht werden, es sei denn, es betrifft zugesicherte Eigenschaften. Für Folgeschäden haftet Yvonne Marzoch – Nageldesign Marzoch nicht. Für Yvonne Marzoch – Nageldesign Marzoch nicht vorhersehbare oder im Verantwortungsbereich des Kunden liegende Schäden haftet Yvonne Marzoch – Nageldesign Marzoch nicht.

Während der Serviceleistung kann es mitunter in wenigen Einzelfällen durch Feile oder Fräser zu Haut- oder Nagelabschürfungen kommen. Das Risiko hierfür trägt der Kunde und befreit Yvonne Marzoch – Nageldesign Marzoch diesbezüglich von jeder Haftung. Der Kunde hat direkt nach der Serviceleistung Mängel/Unzufriedenheiten direkt mitzuteilen, bevor er Yvonne Marzoch – Nageldesign Marzoch verlässt, damit diese von dem Dienstleister beseitigt werden können.

§ 8. Garantie
Der geleisteten Service und auf die verkauften Produkte erhält der Kunde eine Garantie von 7 Tagen nur auf die Haftung am Nagelbett mit kostenloser Ausbesserung/ Problemlösung. Diese Garantie verfällt, wenn:

der Kunde die Modellage von einem anderen Nagelstudio oder Naildesigner behandeln oder auffüllen lässt.
der Kunde ohne Gebrauch von Handschuhen mit Chemikalien in Berührung kommt oder damit arbeitet.
der Kunde die Modellage unsachgemäß entfernt.
der Kunde andere als die vom Nagelstudio oder Naildesigner empfohlenen Produkte verwendet, um die Modellage zu pflegen.
der Kunde den Hinweis, in Notfällen unverzüglich medizinische Hilfe in Anspruch zu nehmen, nicht nachkommt.
der Kunde die Produkte nicht unter Einhaltung der Gebrauchshinweise anwendet.

§ 9. Beschädigung und Diebstahl
Yvonne Marzoch – Nageldesign Marzoch hat das Recht, für alle vom Kunden verursachten Schäden eine Wiedergutmachung zu fordern. Diebstähle werden zur Anzeige gebracht.

§ 10. Beschwerden und Reklamationen
Sollte der Kunde eine Beschwerde oder eine Reklamation mit Begründung über den Service bzw. das gekaufte Produkt haben, so muss dies schnellstmöglich, spätestens aber 5 Tage nach Erkennen des Reklamationsgrundes bei Yvonne Marzoch – Nageldesign Marzoch gemeldet werden. Yvonne Marzoch – Nageldesign Marzoch muss innerhalb der darauf folgenden 5 Arbeitstage eine akzeptable Lösung unterbreiten. Ist eine Reklamation berechtigt, muss Yvonne Marzoch – Nageldesign Marzoch die reklamierte Arbeit ohne zusätzliche Zahlung erneut leisten bzw. das reklamierte Produkt ersetzen.

§ 11. Nail Art
Veröffentlichte Nail-Art Beispiele sind lediglich Beispiele. Selbst wenn das Design am Kunden nachgearbeitet wird, kann es zu Abweichungen bezüglich des Designs, der Form und der Wirkung des Designs kommen. Das Resultat kann von der gezeigten Vorlage abweichen. Das Urheberrecht für das erstellte Design verbleibt bei Yvonne Marzoch – Nageldesign Marzoch. Sollte der Kunde vom erstellten Design Fotografien anfertigen lassen, die für kommerzielle Zwecke verwendet werden sollen, bedarf dies der schriftlichen Genehmigung von Yvonne Marzoch – Nageldesign Marzoch. Bei Unterlassen kann Yvonne Marzoch – Nageldesign Marzoch angemessene Ansprüche geltend machen.

§ 12. Fotos zu Werbezwecken
Yvonne Marzoch – Nageldesign Marzoch ist berechtigt, Fotografien von der geleisteten Arbeit zu Werbezwecken zu machen und zu veröffentlichen, ohne dass es der Zustimmung des Kunden bedarf.

§ 13. Verhaltensweisen
Der Kunde verpflichtet sich, während der Dienstleistung eine angemessene Verhaltensweise an den Tag zu legen. Sollte der Kunde sich nicht angemessen verhalten, behält sich Yvonne Marzoch – Nageldesign Marzoch vor, die Dienstleistung unverzüglich abzubrechen.

§ 14. Gültigkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden vom Kunden automatisch anerkannt, sobald ein verbindlicher Termin vereinbart wurde. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auf der Webseite !!!!!!!!!!! zu veröffentlichen und für jede Person zugänglich zu machen.

§15. Einverständniserklärung bei Minderjährigen (16 Jahre)
Minderjährige ab einem Alter von 16 Jahren, benötigen für die Vereinbarung von Terminen eine Einverständniserklärung eines Erziehungsberechtigten dies schließt eine Kopie des gültigen Personalausweises des Erziehungsberechtigten und die Zustimmung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Yvonne Marzoch – Nageldesign Marzoch mit ein.

§ 16. Krankheiten und Infektionen
Der Kunde ist verpflichtet, Yvonne Marzoch – Nageldesign Marzoch über ansteckende Krankheiten oder Infektionen vor der Dienstleistungsdurchführung zu informieren bzw. bei Nachfrage wahrheitsgemäß zu antworten. Nadine Weidehoff- Ihre mobile Nageldesignerin verpflichtet sich im Gegenzug, Stillschweigen über o.g. Krankheiten oder Infektionen zu bewahren. Yvonne Marzoch – Nageldesign Marzoch arbeitet nur an gesunden Händen und Füßen, d.h. wenn sich bei der Analyse vor der Anwendung eine Infektion oder Anomalie herausstellen sollte, wird Yvonne Marzoch – Nageldesign Marzoch keine Anwendung vornehmen.

§ 17. Erfüllungsort
Der Erfüllungsort ist ein von Yvonne Marzoch – Nageldesign Marzoch bestimmter Ort an dem die Dienstleistung von Yvonne Marzoch – Nageldesign Marzoch erfüllt wird.

§ 18. Gerichtsstand
Für die gerichtliche Klärung bei Unstimmigkeiten ist der Gerichtsstand Gelsenkirchen.

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Gültig ab 01. Januar 2015